新生大讲堂用户迁移新版 Mixin Messenger 操作指引

「新生大讲堂」手机APP 不支持 Mixin 新主网，使用新 Mixin 网络需要您下载使用新版的「Mixin Messenger」 APP。

如果有任何与 Mixin Messenger 相关的疑问，可以直接添加 Team Mixin 官方客服账号 @7000 留言。

如何下载 Mixin Messenger

首先请检查您的手机系统版本：安装新版 Mixin Messenger 手机系统版本要求 iOS 13.0 及以上，Android 7.0 及以上。请点击手机「系统设置」，在「通用」或者「关于手机」检查您手机的 iOS 版本或者 Android 版本。点击「软件更新」或者「系统更新」即可安装最新的系统版本。

📲 海外 iOS用户可以直接在苹果应用商城 App Store 进行更新安装，

📲 海外安卓用户可以通过 Google Play Store 进行更新安装。

📲 无法使用海外 App Store 和 Google Play 的中国大陆用户，可以点击官网链接https://messenger.mixin.one/download 直接下载官方 APK 安装包文件。

如何把资产划转到新版 Mixin 网络

安装和登录新版 Mixin Messenger 以后，在主界面的右下角，有一个钱包按钮，点击进入钱包界面。

在钱包界面的最上方有一个蓝色条幅，写着「您还有资产在旧的 Mixin 网络…」，点击进入，授权，即可进入迁移界面。

在迁移界面，点击您要迁移的币种，然后点击「迁移」，输入 PIN，即可完成迁移，稍候您会在钱包里看到迁移的结果。

常见安装问题

对于中国大陆产安卓手机用户，被识别为病毒或者风险导致无法安装的情况

安卓手机下载安装包后，出现 “病毒风险”、“安全风险”等提示无法完成安装怎么办？

一般是手机管家或者手机安全软件设置的问题，可以尝试以下图示中的操作：

方法一：适用于部分手机，如小米、一加

方法二：适用于部分手机，如魅族

方法三：适用于华为手机安卓版

浏览器中的下载页面，点允许继续安装，不要移入管控，按以下提示步骤操作：

方法四：适用于华为手机鸿蒙版

情况1：退出纯净模式并关闭外部来源应用检查

在手机主页—「设置」—「系统和更新」—「纯净模式」下，关闭「增强防护」，并且在「设置」—「安全」—「更多安全设置」下打开「外部来源应用下载」以及关闭「外部来源应用检查」。

情况2: 更改国家或地区

若纯净模式无法关闭，可在应用市场—「我的」—「设置」—「国家/地区」，更改国家或地区。

其他方法：

其他类型的手机可尝试以下方法安装

关闭手机数据流量、蓝牙，用 WiFi 下载

在「设置」—「应用和通知」—「权限管理」—「安全和隐私」—「应用锁」下选择「信任此应用」

保持关闭手机数据流量、蓝牙，安装APP

中国大陆的苹果用户，注册海外 Apple ID

使用 Mixin Messenger，您需要将手机应用商城切换到海外地区下载。如果您还没有海外 Apple ID，您需要注册一个非中国大陆地区的 Apple ID。

˙注册方法推荐阅读：五分钟注册美区Apple ID，手把手教，稳定且耐用！

第一步：在电脑端打开 https://appleid.apple.com/account，按照要求填写姓名、国家或地区（以申请美国区账号举例，此处需选择“美国“）、邮箱、密码以及手机号码即可。

完成之后，Apple 会根据你填的邮箱和手机，发送验证码。之后你只需要在对应的框里输入对应的验证码。（手机号可以填写大陆区手机号）

第二步：验证通过后，您就进入您的 Apple ID 页面了。点击「付款和送货」的「编辑」，并按照要求，填写有效的美国地址和电话号码。

获得美国地址和电话号码，请百度搜索“美国地址生成器”，填写虚拟信息。

随机生成的美国地址：

使用随机生成的美国地址和电话（送货地址信息需要使用美国手机号码）信息，编辑 「送货地址」信息，付款方式选择 「无」

到这里，美区的 Apple ID 就注册完成了。

第三步：点击 「App Store」，在您手机的 App Store 登录刚刚注册好的 Apple ID。

首先退出当前账号。点击右上角的头像，然后拉到末尾，点击「退出登录」，然后再次点击 App Store 中右上角的头像，输入前面注册的美区账号&密码，点击「登录」。

因为是新 Apple ID 第一次登录，所以会有「检查」的提示，点击「检查」。接着，请点击「同意条款与权限」，就可以成功开始使用了！

第四步：此时您已经登录对应的非中国大陆区 Apple ID，在搜索页搜索 「Mixin Messenger」下载就可以使用了。

### 如何想迁移新生App里的聊天记录怎么办？

请先将新生 App 升级到最新版。您可以点击右上角头像图标 -「设置」-「关于」查看当前的版本号。

新生 APP 聊天记录迁移的界面入口与 Mixin Messenger 一致，请参考以下使用 Mixin Messenger 迁移聊天记录的指引进行操作。如果打不开请连接VPN。

移动端到移动端请参考👉 https://mixinmessenger.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/15472776232980

移动端到电脑端请参考👉 https://mixinmessenger.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/15504210837780